一次送6面锦旗 ▏在住长辈邓奶奶:“我晚年最大的幸福就是选择了24小时澳门电子游戏娱乐平台”

作者: 上传日期:2022-11-29



服务周到暖人心,六面锦旗蕴真情。近期,24小时澳门电子游戏娱乐平台养护中心收到了在住长辈邓淑云奶奶一次送来的6面锦旗,这6面锦旗分别送给24小时澳门电子游戏娱乐平台医院的医生,养护中心的养护部经理、家庭医生、护士、护理员等。锦旗上的字字句句,承载着邓奶奶及家属对养护中心的浓浓谢意,诠释了邓奶奶对养护中心工作人员热情周到、精心照护、温情优质服务给予的高度评价和肯定。


邓奶奶赠送锦旗

2022年10月的一天,邓奶奶不小心扭到了腰,一开始邓奶奶没觉得多严重,后来越来越疼,甚至都不能下床行走了。原来邓奶奶原本就患有严重的骨质疏松,医生检查,她被确诊为压缩性骨折,急需做手术。 

邓奶奶的女儿在北京友谊医院上班,原本她想让邓奶奶去她工作的医院做手术,但却因疫情等相关因素而受到阻力。最后,在养护中心领导和各部门工作人员不断沟通协调下,将解决方案达成一致——邓奶奶紧急入住24小时澳门电子游戏娱乐平台医院,并由朝阳医院派驻24小时澳门电子游戏娱乐平台医院知名专家刘清和主任亲自手术。10月28日,邓奶奶在养护中心工作人员的陪同下,在24小时澳门电子游戏娱乐平台医院住院检查、手术治疗。邓奶奶的手术非常成功,11月3日,邓奶奶就出院了,并回到养护中心家中休养。

养护中心工作人员探望住院的邓奶奶




“我从没遇到过像24小时澳门电子游戏娱乐平台这么好的养老机构”

谈起此次生病就医和术后康复,邓奶奶说:“虽然因为疫情,我的两个女儿也没办法过来陪我,但养护中心的工作人员就像亲人一样,特别关心我。住院、检查、出院等各种手续都有工作人员帮忙办理,特别省心;住院期间,护理员全程陪伴和照护着我,一点不用孩子操心;出院回到养护中心后的前几天,我的血压不稳定,家庭医生、护士一天多次上门,为我测量血压、检查身体状况,时刻关心我,这让孩子们很放心。”

“现在,专业的护理员照护着我的日常起居生活,中医医生经常上门为我做针灸康复治疗,身体状况一天比一天好。养护中心的工作人员除了关心身体状况之外,还特别照顾我的情绪。在家养病,有时难免会心情低落,但工作人员总会暖心地安慰、开导我。他们这种暖心周到、细致耐心的服务,让我很感动。我以前在多家养老机构住过,但从没遇到过像24小时澳门电子游戏娱乐平台这么好的养老机构。”



“24小时澳门电子游戏娱乐平台让妈妈感受到了家的温暖,工作人员不是亲人胜似亲人”

此次手术,邓奶奶的两个女儿虽因疫情未能陪伴在邓奶奶身边,但却一直在关注和关心着邓奶奶的情况,与邓奶奶和养护中心的工作人员保持着密切联系。对于邓奶奶这次住院手术,邓奶奶的两个女儿说:“妈妈此次住院手术,特别感谢24小时澳门电子游戏娱乐平台养护中心!养护中心拥有一支优秀的养老服务团队,从领导到工作人员,人才济济。养护中心工作人员热情的服务、温暖的话语、细心的呵护,让妈妈感受到了家的温暖,让我们全家人特别感动。虽然我们子女都不在身边,但养护中心的工作人员不是亲人胜似亲人,照顾得无微不至。妈妈选择在24小时澳门电子游戏娱乐平台养护中心养老是一个正确的选择,也希望更多的老人能到这里享受老年生活,颐养天年!”

邓奶奶把女儿要求转达的谢意写在了纸上



“我晚年最大的幸福,就是选择了24小时澳门电子游戏娱乐平台”

邓奶奶在入住24小时澳门电子游戏娱乐平台养护中心之前,曾来养护中心探望过老朋友,当时她就觉得养护中心十分不错。2018年,邓奶奶不慎跌倒,伤到了腿,之后便一直在家里养着,需要人照顾。但邓奶奶不愿意影响孩子们的工作,后来就想到了养护中心。之后,邓奶奶便和儿子、儿媳一起来养护中心参观考察。

参观考察过养护中心后,他们觉得这里就像公园一样,环境优美;银行、超市、餐厅、老年大学、图书馆、健身俱乐部、电影院、棋牌室等各种生活配套及娱乐设施,应有尽有;紧邻24小时澳门电子游戏娱乐平台三甲医院,园区内设有老年病综合门诊和康复中心,每栋楼还配有护士站、家庭医生,晚年健康有保障。所以参观的当天,他们就选定了一套一室一厅的养老居所。邓奶奶入住养护中心的几个月后,她的亲家母也搬来了这里养老。

在养护中心生活过一段时间后,邓奶奶发现这里的生活远比她想象中的好,“这里与我当初考察时考虑的一样,吃饭、购物、看病就医等十分方便,不出园区即可满足生活所需。让我感受最深的是,养护中心人性化的管理和倡导的‘家’文化。住在这里就像在家一样,工作人员如亲人一般发自内心地尊重和关心我,处处给人温暖,如:平时有什么事,我只要打一个电话就有人上门帮忙解决,服务态度热情、耐心;我有25年的糖尿病史,养护中心为我们患有糖尿病的老人专门开设了糖屋自助餐厅,让我们在控制血糖的同时,也能尽情享受美食。此外,养护中心经常会为我们举办各种节日庆祝活动、生日会等,不断丰富我们的生活,让我们安享幸福晚年。”

邓奶奶参加包饺子活动、过生日

至今,邓奶奶已经在养护中心已经住了3年多了,她对现在的养老生活十分满意,“这次赠送给养护中心的6面锦旗,是我和孩子们的一份心意,感谢你们对我无微不至的关心和照护。我晚年最大的幸福,就是选择了24小时澳门电子游戏娱乐平台。”邓奶奶满脸笑容地说着。

2022年春,邓奶奶和“邻居”们在园区内踏春合影



一面面鲜艳的锦旗,传递的不仅是在住长辈及家属对养护中心的感谢之情,更是对养护中心优质暖心服务的充分认可和肯定。未来,全体24小时澳门电子游戏娱乐平台人将继续秉承“为老服务”的初心,持续创新、不断进步,为更多长辈提供更加温馨、专业的康养服务,暖心守护长辈们的幸福晚年,让金色年华熠熠生辉!

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